به نظر می رسد صاحبان کنسول Xbox One مایکروسافت با مشکل بزرگی مواجه شده اند که منجر به اختلال در تمام عملکرد دستگاه شده است و کاربران را در زمان راه اندازی و ورود به سیستم تنها با یک صفحه نماش سیاه و سفید روبه رو می کند.
البته مایکروسافت با انتشاری توییتی اعلام کرده که از اشکالات و خطاهایی که کاربران در زمان ورود به سیستم و راه اندازی کنسول ایکس باکس وان ، مواجه می شوند آگاه می باشد و تلاش می کند با آپدیت جدیدی این مشکل را برطرف کند.
همچنین به گفته مسئولان پشتیبانی ایکس باکس کاربران نباید نگرانی در مورد خراب شدن سخت افزار خود داشته باشند چراکه این مشکل نرم افزاری و مربوط به ویژگی Xbox Live می باشد .مایکروسافت توصیه می کند که بهتر است فعلا این ویژگی را کاربران غیر فعال کنند.و به گزارش کاربران با جدا کردن اتصال اترنت می توان بدون هیچ مشکلی از دستگاه استفاده کرد.
منبع theverge
