علت محبوبیت زیاد واتساپ در دنیا اول ساده بودن کار با آن و سپس سریع و قابل اعتماد بودن این پیام رسان است .با این حال این به معنای کامل بودن برنامه نیست و هر از گاهی اشکالاتی در ان رخ می دهد .خطای تاریخ در واتس اپ از جمله رایج ترین مشکلاتی است که باعث از کار افتادن برنامه می شود و شما باید فورا برای رفع آن اقدام کنید .
هنگامی که با خطای نادرست بودن تاریخ گوشی در واتس اپ مواجه می شود ، لحظه ای نگران کننده است چرا که شما هیچ دسترسی به پیام های دریافت یا ارسال شده خود نخواهید داشت .با این حال باید بدانید که این اصلا چیز مهمی نیست چرا که با برخی اقدامات به راحتی مشکل برطرف خواهد شد .
اول : تغییر تاریخ و زمان به صورت دستی
خطای تاریخ نادرست در واتس اپ معمولاً زمانی رخ می دهد که تلفن خود را به منطقه زمانی دیگری تغییر می دهید.بنابراین، میتوانید تاریخ و زمان گوشی اندروید یا آیفون خود را اصلاح کنید تا ببینید آیا این مشکل خطای تاریخ در واتس اپ برطرف می شود یا خیر .
نحوه تنظیم دستی تاریخ و ساعت در گوشی اندروید
1.برنامه تنظیمات گوشی را باز کنید و به قسمت تنظیمات سیستم ( System ) بروید .
2.گزینه Date and time ( تاریخ و زمان ) را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید .( می توانید این گزینه را از کادر جست و جو در بالای تنظیمات سرچ و پیدا کنید )
3.در صفحه تنظیمات تاریخ و ساعت ، گزینه Use network-provided time ( استفاده از زمان ارائه شده در شبکه ) را خاموش کنید .در صورت نیاز، میتوانید با خاموش کردن گزینه Use network-provided time zone (استفاده از منطقه زمانی ارائهشده توسط شبکه)، منطقه زمانی متفاوتی را از اینجا تنظیم کنید.
4.اکنون روی گزینه Date ( تاریخ ) ضربه بزنید و تاریخ را به صورت دستی تنظیم کنید و سپس همین کار را برای time ( ساعت ) انجام دهید .
نحوه تنظیم دستی تاریخ و ساعت در آیفون
1.برنامه تنظیمات یا Settings را باز کنید و روی گزینه General ضربه بزنید .
2.روی Date & Time ضربه بزنید و سپس گزینه Set Automatically را خاموش کنید.
3.اکنون روی قسمتی که تاریخ و زمان فعلی را نشان داده ضربه بزنید و سپس تاریخ و زمان را به صورت دستی تنظیم کنید .
شما همچنین می توانید منطقه زمانی تنظیم شده را با ضربه زدن روی گزینه Time Zone تغییر دهید و آن را به جایی که در آن زندگی می کنید تغییر دهید .پس از این که تاریخ و زمان را به صورت صحیح روی تلفن خود تنظیم کردید ، اکنون یک بار دیگر واتساپ را باز کنید و بررسی کنید که مشکل برطرف شده یا خیر .
دوم : تاریخ و زمان را روی منطقه زمانی خودکار تنظیم کنید
اگر پس از تغییر تاریخ و زمان به صورت دستی، خطای واتساپ همچنان ادامه داشت، میتوانید گوشی خود را به گونه ای تنظیم کنید که با استفاده از موقعیت مکانی و اینترنت ، تاریخ و زمان دقیق را به طور خودکار تشخیص دهد.
نحوه تنظیم تاریخ و زمان به صورت خودکار در اندروید
1..برنامه تنظیمات گوشی را باز کنید و به صفحه تنظیمات سیستم ( System ) بروید.
2. گزینه Date and time ( تاریخ و زمان ) را در این صفحه پیدا کنید ( می توانید آن را از ابزار جست و جو در قسمت بالای تنظیمات پیدا کنید ) و روی آن ضربه بزنید .
3.اکنون در این صفحه دو گزینه Use network-provided time ( استفاده از زمان ارائه شده در شبکه ) و Use network-provided time zone (استفاده از منطقه زمانی ارائهشده توسط شبکه) را فعال کنید .
نحوه تنظیم تاریخ و زمان به صورت خودکار در آیفون
1.برنامه تنظیمات یا Settings را روی آیفون باز کنید و روی گزینه Privacy ضربه بزنید .
2.روی گزینه Location Services ضربه بزنید .
3.Location Services را روشن کنید .
4.اکنون تا انتهای صفحه حرکت کنید و روی گزینه System Services ضربه بزنید .
5.در این صفحه گزینه Setting Time Zone را پیدا کرده و آن را به وضعیت فعال تغییر دهید .
6.اکنون به صفحه اصلی برنامه تنظیمات برگردید و به قسمت General بروید.روی Date & Time ضربه بزنید و سوئیچ کنار Set Automatically را روشن کنید.
پس از اتمام کار، واتس اپ را باز کنید تا ببینید آیا خطای تاریخ نادرست حل شده است یا خیر.
سوم : تلفن خود را یک بار مجددا راه اندازی کنید
اگر با تنظیم تاریخ درست روی گوشی خود ، همچنان خطای تاریخ در واتس اپ را مشاهده می کنید ، بهتر است یک بار دستگاه را خاموش و پس از چند ثانیه دوباره آن را روشن کنید .با این کار تمام برنامه ها و فرآیندها روی گوشی شما دوباره راه اندازی خواهند شد و این می توانید هر گونه باگ و مشکل نرم افزاری را برطرف کند .
چهارم : واتس اپ را به روزرسانی کنید
گاهی اوقات، استفاده از نسخه قدیمی WhatsApp می تواند منجر به خطای تاریخ نادرست شود.. بنابراین، شما باید به طور منظم برنامه های گوشی خود را به نسخه جدید آپدیت کنید تا از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری کنید. و همین امر برای سیستم عامل گوشی شما نیز صادق است.
پنجم : واتساپ را دوباره نصب کنید
در پایان اگر هیچ کدام از مراحل بالا ، نتوانست مشکل تاریخ نادرست در واتس اپ شما را برطرف کند ،بهتر است برنامه را به طور کامل از روی گوشی حذف کنید و سپس مجددا آن را نصب کنید .واتس اپ مثل هر برنامه دیگری در طول زمان تعداد زیادی فایل و داده جمع آوری می کند که این داده ها ممکن است خراب شوند و باعث بروز چنین مشکلاتی شود .
با حذف برنامه تمام داده ها از جمله حافظه کش و دیتا از بین می روند و مشکلات احتمالی از بین می روند .البته نگران از دست رفتن اطلاعات خود پس از حذف واتساپ نباشید چرا که با نصب دوباره برنامه همه چت ها و فایل های رسانه ای شما دوباره در دسترس خواهند بود .
مطلب مرتبط :
6 کاری که می توانید برای حل مشکل عدم نمایش مخاطبین در واتساپ انجام دهید
چگونه می توانیم از اضافه شدن به گروه های واتساپ توسط دیگران جلوگیری کنیم ؟
با فعال کردن تایید هویت دو مرحله ای از هک شدن واتس اپ خود جلوگیری کنید
